Lutt & Kakau Lopes - Beauty Space em Belo Horizonte, Minas Gerais

" Vou me casar em abril/2018 e liguei para solicitar um orçamento. Assim que foi enviado no meu e-mail, liguei novamente para fazer a negociação e conversar sobre o espaço que melhor me atenderia. Considerando as opções, optei pelo espaço "exclusive", uma vez que eu teria a privacidade que tanto almejava no meu grande dia. Fiquei muito empolgada e feliz com a escolha! Isso porque eu já havia desconsiderado a hipótese de passar o dia em um salão, mas o espaço e o serviço me chamaram muito a atenção! Assim, conversei com a atendente e disse que gostaria de conhecer o local pessoalmente, o que foi prontamente agendado. Nesse momento, a atendesse disse que não trabalhava com reserva, mas ME GARANTIU que, caso alguém procurasse o espaço que escolhi para este dia, ela me ligaria, pois obviamente eu tinha preferência sobre o mesmo. No entanto, para a minha surpresa, no dia seguinte a atendente me ligou, com a maior falta de profissionalismo que alguém possa imaginar, para oferecer outro espaço, pois outra noiva já havia fechado o pacote no dia que eu havia escolhido!!! Me senti completamente lesada e desrespeitada! Afinal de contas, eu esperava a garantia de preferência que me foi concedida (e é o mínimo que se espera mesmo). Sequer me ligaram pra dizer que havia outra pessoa interessada, não me oportunizando nenhuma reação. Simplesmente fecharam o pacote pra primeira pessoa que apareceu! Enfim, eu não indico este local para quem espera o mínimo de profissionalismo e respeito!!! "